监管部门和电影发行放映协会应推动进一步完善相关监管规则和行业规则，以法治的刚性对影院服务费设置规则上限，明确影院服务费的征收范围、条件、方式和标准，划清收费的界限和边界，监督影院等单位严格履行收费公示和价格标识义务。明陞88官方网站
2月11日，北京市民庞先生遇到了一件奇怪的事情——他和妻子来到一家电影院看电影。网上票价为每张99元。现场出票后，他发现票面价格只有50元一张。媒体调查发现，观影的实际支出高于票价是很常见的。除了票价外，一些电影票还有服务费、影院服务费等其他费用。
仅仅买票看电影是不够的。你必须买服务吗?电影票的实际支付价格远远高于票面价格，甚至是票面价格的两倍左右，这让消费者感到难以理解和接受。很多电影院从电影票的票面价格向消费者收取高额服务费，票面价格含糊不清，甚至是总价与分项价格不符，涉嫌非法收费、任意收费，侵害多方合法权益。
根据中国电影发行放映协会发布的《电影票营销销售规定》及相关监管要求，只有VIP厅和4D厅可以收取服务费。五厅及五厅以下的影院不得设置贵宾厅，也不得收取贵宾厅服务费。服务费不能超过10%的上限。影院服务费的收取必须由发行方和放映员通过合同确定。一些影院收取的服务费远远超过票价的10%上限。此类收费缺乏依据，或突破规则边界，违反了定价公平、合法、诚实信用、服务与收费一致的原则。
明码标价是经营者的硬性义务，也是保护消费者权益的必要手段。部分影院在售票时未标明片价、院线服务费等信息，或仅粗略标明片价、院线服务费等费用，但未准确、详细地标明每项费用的信息，或每项费用的总和与支付的总价不一致。这些做法违反了明码标价的要求，属于加价行为，构成价格欺诈，侵犯了消费者的知情权、自主选择权、公平交易权等权益。
